FAQ

Come funziona "Regala Face"?
Face ti dà la possibilità di acquistare dei coupon prepagati da utilizzare presso il ristorante. Il coupon si acquista online, arriva in versione cartacea all'indirizzo dell'acquirente che a questo punto può regalarlo a terzi.


Il coupon è nominale?

Sì. Il coupon può essere utilizzato solamente dalla persona indicata come beneficiario.


È possibile restituire il coupon?

No, una volta acquistato può solo essere utilizzato.


Che metodi di pagamento sono accettati?

È possibile pagare con Postepay (circuito Visa), e Carta di credito: Visa, Visa Electron, Master Card, American Express. Non sono accettati, invece, altri pagamenti quali bonifici e vaglia postali.


Potrete accedere ai miei dati bancari?

I tuoi dati bancari verranno trasmessi direttamente alle piattaforme di pagamento delle banche, in modo che né Face né nessun altro possano avere accesso a queste informazioni.


Quanti coupon posso comprare?

Puoi acquistarne quanti ne vuoi facendo un ordine per ogni coupon.


Che validità ha il coupon?

Il coupon ha validità un anno dalla data di acquisto.


Come posso usare il mio coupon?

Una volta ricevuto via mail, stampalo, portalo con te al ristorante e consegnalo a fine servizio.


Posso usare il coupon per qualunque tipo di consumazione?

Sì, il coupon è utilizzabile su qualsiasi ordinazione.


I coupon sono frazionabili?

Sì, puoi utilizzare il tuo coupon anche in più volte. Se non dovessi esaurire il credito del coupon in una sola serata, Face ti rilascerà un buono del valore della differenza, che potrai usare successivamente.


Come prenoto un tavolo online?

Vai alla sezione "Prenotazioni" e compila il form. Dopo qualche istante riceverai un sms di conferma in cui ti verranno comunicati gli estremi della tua prenotazione.

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